Fecha de última actualización: 01/02/2025
El presente documento regula los términos y condiciones de utilización de los sitios web www.condimentodivino.com y www.condimentodivino.es, y la relación comercial entre VIDA SOSTENIBLE S.L. (en adelante CONDIMENTO DIVINO) y el usuario (en adelante CLIENTE) que realice una compra por vía electrónica de los productos que aparecen en la tienda online.
La realización de un pedido y su confirmación por parte del CLIENTE implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones de venta, así como la garantía de que es mayor de 18 años y tiene la capacidad legal necesaria para contratar.
CONDIMENTO DIVINO se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que pueda dañar la buena voluntad de las marcas de tarjetas de crédito o bancos adquirentes. Además, queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
Todos los productos ofrecidos en la tienda online de CONDIMENTO DIVINO están dirigidos a consumidores finales y no pueden ser vendidos a terceros.
- Proceso de Compra
Si el CLIENTE es nuevo, deberá registrarse introduciendo su dirección de correo electrónico y una contraseña.
Los usuarios registrados deberán iniciar sesión con su email y contraseña para realizar pedidos.
Una vez activada la cuenta, el CLIENTE podrá navegar por el sitio, seleccionar productos y añadirlos a la cesta de la compra.
La cesta de la compra mostrará el precio total incluyendo IVA y coste de envío (si aplica).
En un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago, se enviará un correo de confirmación.
Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas de lunes a viernes serán enviados el mismo día. Pedidos después de esa hora se prepararán el día siguiente.
Los productos solo se distribuyen en España Península y Baleares. - Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA.
Los posibles gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar el pedido.
Los precios pueden cambiar, pero no afectarán a pedidos ya confirmados. - Formas de Pago
El CLIENTE podrá realizar el pago mediante:
Tarjeta de crédito/débito (VISA o MASTERCARD)
Bizum
Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. - Servicio de Entrega
El CLIENTE recibirá un email con la confirmación del envío del pedido.
La entrega se realizará en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Es responsabilidad del CLIENTE verificar el pedido al recibirlo e informar de incidencias en un plazo máximo de 24 horas. - Gastos de Envío
Pedidos superiores a 50,00 €: envío gratuito.
Pedidos inferiores a 50,00 €: tarifa calculada según peso.
Los gastos de envío se detallan antes de confirmar el pedido. - Devoluciones y Reembolsos
Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. - Derecho de Desistimiento
Dado el tipo de productos vendidos, el derecho de desistimiento no es aplicable según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Excepcionalmente, se podrá cancelar el pedido si éste aún no ha sido enviado. - Atención al Cliente
Para cualquier consulta o incidencia, el CLIENTE puede contactar con:
Condimento Divino – VIDA SOSTENIBLE S.L.
Torrijos, 5 Local 2, 28029 Madrid
Teléfono: 646 13 33 31
Correo electrónico: info@condimentodivino.com - Resolución de Conflictos
Las partes se someten a los Juzgados de Madrid para la resolución de cualquier controversia relacionada con las presentes condiciones. - Modificación de las Condiciones de Venta
CONDIMENTO DIVINO se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos confirmados previamente.
Gracias por confiar en Condimento Divino.